1.- Tener en cuenta el INSIGHTS, apelar a las emociones del cliente.
2.- En Marketing percepción es realidad.
3.- El consumidor no compra productos, sino busca satisfacer necesidades ( compra beneficios )
4.- Un error común en MKT, es pensar que por que el consumidor tiene bajos ingresos sólo puede
acceder a cosas baratas o el precio barato prevalece en sus opciones de consumo. Basta con dar un ejemplo para decir que la gaseosa más barata no es la más consumida en el Perú.
5.- Para gestar fidelidad y aprobación hay que conocer la cultura, valores, estilos de vida del consumidor.
6.- Conocer al cliente, escucharlo, observarlo, ir a buscarlo entender su propia realidad habituarnos a ella para buscar satisfacerlo.
